Automatizzare la comunicazione rimanendo umani

Automatizzare la comunicazione rimanendo umani

1 0 10 mesi fa
Con l'emergere di nuovi canali e piattaforme online è nata l'esigenza di essere presenti e coordinare la comunicazione in real time. Questo ha portato molti a dovere ricorrere a inevitabili meccanismi di automazione. Ragioniamo insieme sui lati positivi e sulle controindicazioni di questo aspetto. Come bilanciamo il trade off tra maggior efficienza e la perdita di umanità nella comunicazione?

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